Opérateur télécom en Gironde
Téléphonie d'entreprise, fibre et mobile pour les TPE et PME girondines. Nous sommes basés à Saint-Médard-en-Jalles, nous intervenons dans tout le département, et nous sommes opérateur déclaré auprès de l'ARCEP depuis avril 2021 — pas un intermédiaire.
La Gironde n'est pas desservie de la même façon partout
C'est le plus vaste département de France métropolitaine, et ça se voit dans les réseaux. Entre un plateau de bureaux à Bordeaux et un château viticole à vingt minutes de Langon, ce n'est pas le même métier. Nous vous disons ce qui est réellement disponible chez vous, pas ce que dit une carte de couverture.
La métropole est bien servie, et c'est tout
Bordeaux, Mérignac, Pessac, le Haillan, Eysines, Blanquefort : la fibre y est largement déployée et les délais sont courts. Dès qu'on s'éloigne, les écarts deviennent importants d'une commune à l'autre, parfois d'une rue à l'autre.
En zone rurale, le secours n'est pas une option
Dans le Médoc, le Sud-Gironde ou l'Entre-deux-Mers, une coupure peut durer plus longtemps parce que le technicien vient de plus loin. C'est précisément là qu'un secours 4G/5G non bridé et sans limite de consommation fait la différence.
Les activités saisonnières ont des pics
Sur le Bassin, en viticulture, dans le tourisme : l'accueil téléphonique de juillet n'est pas celui de février. Un standard hébergé permet d'ouvrir une file supplémentaire, de basculer des collaborateurs et de refermer ensuite, sans rien installer.
Beaucoup d'entreprises sont multi-sites
Un siège à Bordeaux, un entrepôt en périphérie, une agence à Libourne. Le standard hébergé réunit tout dans un seul plan de numérotation, avec des appels internes entre sites et un accueil commun.
Quelqu'un que vous pouvez faire venir
Nous ne prétendons pas avoir une fibre différente de celle d'Orange ou de SFR : les infrastructures sont les mêmes pour tout le monde. Ce qui change, c'est qui étudie votre site, qui se déplace le jour du raccordement et qui décroche le jour où ça tombe.
Une étude sur site.
Nous venons voir avant de proposer : câblage, local technique, couverture mobile, réseau interne. Puis une étude chiffrée avant et après, factures en main.
Nous portons le dossier.
Résiliation de l'ancien contrat, portabilité des numéros, suivi chez l'opérateur d'infrastructure et présence au rendez-vous de raccordement.
Une personne, pas un ticket.
Supervision permanente de vos liens, et un interlocuteur que vous rappelez directement. Pas de dossier à réexpliquer à chaque appel.
Ce qu'on nous demande en Gironde
Jusqu'où vous déplacez-vous ?
Partout en Gironde, et bien au-delà : nous intervenons dans toute la France. Le département reste notre terrain quotidien, ce qui nous permet d'être sur place rapidement quand il le faut.
Nous sommes dans une commune mal desservie. Que proposez-vous ?
D'abord un test d'éligibilité honnête, qui vous dit ce qui arrive réellement à votre adresse et sous quel délai. Si la fibre n'est pas là ou pas pour tout de suite, une solution 4G/5G fixe peut tenir l'intervalle, et nous basculerons le jour où la fibre arrive.
Peut-on relier plusieurs sites girondins ?
Oui. Le standard hébergé réunit tous vos sites dans un seul plan de numérotation : appels internes entre bâtiments, accueil commun, transferts d'un site à l'autre, et une seule facture quel que soit le nombre d'implantations.
Êtes-vous vraiment opérateur ?
Oui, déclaré auprès de l'ARCEP depuis avril 2021 sous la déclaration ECLC. C'est ce statut qui nous permet de porter vos numéros et de prendre en charge la résiliation de votre contrat actuel à votre place.
Proposez-vous aussi les forfaits mobiles ?
Oui, en complément de la téléphonie fixe et de la fibre, sur la même facture. C'est souvent là que l'audit révèle des lignes qui ne servent plus depuis des années.
Dites-nous où vous êtes
Donnez-nous votre adresse et vos dernières factures télécom. Nous vous rappelons avec ce qui dessert réellement vos locaux, les délais réels, et le comparatif chiffré entre ce que vous payez aujourd'hui et ce que vous paieriez demain.
EvoluClic — 129 avenue de Capeyron, 33160 Saint-Médard-en-Jalles — 05 33 10 01 02. Opérateur de communications électroniques déclaré auprès de l'ARCEP depuis avril 2021 (déclaration ECLC).