Téléphonie d'entreprise à Bordeaux
Standard hébergé, softphone et fibre pour les entreprises bordelaises. Nous sommes à Saint-Médard-en-Jalles, à vingt minutes des Chartrons, et nous nous déplaçons — y compris le jour du raccordement, quand il faut discuter avec le technicien dans une cage d'escalier du XVIIIe siècle.
Bordeaux n'est pas une zone d'activité
La plupart de nos clients bordelais sont installés dans de l'ancien : un plateau de bureaux au deuxième étage, un cabinet dans un immeuble en pierre, un local en rez-de-chaussée sur une rue étroite. Cela change presque tout dans la façon dont un projet télécom se déroule.
Le raccordement passe par le syndic
Dans un immeuble en copropriété, tirer de la fibre jusqu'à votre palier demande souvent l'accord du syndic, parfois un passage en assemblée. C'est là que les dossiers s'enlisent six mois. Nous montons le dossier et nous relançons à votre place.
Les façades sont contraintes
En secteur sauvegardé, on ne fixe pas une antenne ou un boîtier n'importe où. Nous repérons les points de passage acceptables avant de commander, plutôt que de découvrir le problème le jour du rendez-vous.
Le câblage interne date
Beaucoup de plateaux bordelais sont câblés en catégorie 5, parfois moins, avec des prises mortes depuis le locataire précédent. Commander un gigabit sans vérifier ça, c'est payer un débit qui n'arrivera jamais aux postes.
Les équipes ne sont pas toujours au bureau
Professions libérales, cabinets, agences : les gens alternent entre le bureau, le domicile et les rendez-vous. Le softphone sur mobile règle ce que le poste fixe sur un bureau vide ne résoudra jamais.
Des structures de santé, des cabinets, des PME
Nous accompagnons notamment des structures médicales bordelaises, où l'accueil téléphonique n'est pas un confort : un appel manqué est un patient qui ne rappelle pas.
« Alliant réactivité et efficacité, nous sommes ravis des services qu'ils proposent pour la téléphonie et l'Internet. L'installation a été rapide. La gestion à distance en cas de problème technique est très professionnelle. »
Emma de Frescheville — Secrétaire médicale, Clinique Bordeaux Nord
« Notre groupe médical, regroupant une quarantaine de collaborateurs, est ravi des prestations. Rigueur, sérieux, disponibilité, bienveillance. »
Juliette Masseau — Pôle Sommeil, Bordeaux
« Ils s'occupent de la maintenance de nos équipements informatiques, de nos liens Internet et de notre téléphonie depuis de nombreuses années, et ils ont toute notre confiance. »
Nadine Descat — Responsable administrative, GUSA
Ce que nous demandent les entreprises bordelaises
Vous déplacez-vous dans Bordeaux intra-muros ?
Oui, pour l'étude sur site, le jour du raccordement et la formation des équipes. C'est précisément ce qui nous distingue d'un opérateur national, qui vous enverra un sous-traitant et vous laissera gérer la copropriété seul.
Notre immeuble est ancien, la fibre est-elle possible ?
Presque toujours, mais les délais varient énormément selon ce qui dessert déjà l'adresse et selon l'accord de la copropriété. Le test d'éligibilité nous dit ce qui arrive réellement au pied de l'immeuble, et nous vous annonçons un délai réel, pas un délai commercial.
Peut-on garder nos numéros en 05 56 ou 05 57 ?
Oui. La portabilité est un droit et nous la pilotons de bout en bout. Vos numéros sont sur vos ordonnances, vos cartes et vos annonces : les perdre coûterait bien plus cher qu'un abonnement.
Nous sommes un cabinet avec beaucoup d'appels. Que proposez-vous ?
Un accueil conçu pour ça : menu vocal, horaires et jours fériés, groupes d'appel, files d'attente avec annonce, et un journal qui vous dit combien d'appels n'ont pas été décrochés. La plupart de nos clients découvrent ce chiffre pour la première fois.
Travaillez-vous uniquement à Bordeaux ?
Non. Nous sommes basés en Gironde et nous intervenons partout en France. Bordeaux et sa métropole restent notre terrain quotidien, ce qui nous permet d'être sur place rapidement quand c'est nécessaire.
Une liaison bordelaise qui a porté une opération à Pékin
En septembre 2024, le docteur Richard Gaston a opéré depuis Bordeaux un patient situé à 8 500 km. EvoluClic a acheminé le lien fibre dédié à l'intervention. C'est le même métier, à une autre échelle, que celui qu'on exerce chez les cabinets et les structures de santé bordelaises.
Lire la success storyParlons de votre téléphonie bordelaise
Envoyez-nous vos dernières factures télécom et votre adresse. Nous vous rappelons avec ce qui dessert réellement vos locaux, les délais, et le comparatif chiffré entre ce que vous payez et ce que vous paieriez.
EvoluClic — 129 avenue de Capeyron, 33160 Saint-Médard-en-Jalles — 05 33 10 01 02. Opérateur de communications électroniques déclaré auprès de l'ARCEP depuis avril 2021 (déclaration ECLC).